Nie ma kogoś takiego jak idealny lider. Niezależnie od tego, czy dopiero  wylądowałeś po raz pierwszy w tej roli czy zarządzasz pracownikami od lat, zawsze możesz wyciągać wnioski ze swego działania na przyszłość i wprowadzać ulepszenia do swojego stylu zarządzania.

Przywództwo jest ważnym zadaniem, które zawdzięczasz sobie i swoim podwładnym, którzy pokazują tobie kierunki do stawania się coraz lepszym przywódcą. Oznacza to, bycie na tyle mądrym, aby rozpoznawać swoje słabe punkty i na tyle pokornym, by pracować nad ich poprawianiem. Oto kilka typowych błędów, które liderzy wszystkich szczebli popełniają i nad którymi powinni pracować.

Pierwsza kwestia dotyczy dopuszczanie emocji do procesu podejmowania decyzji. W życiu osobistym, twoje odczucia na temat sytuacji mają wpływ na podejmowaną decyzję, a nawet są cennym drogowskazem. W biznesie, podążanie za emocjami jako jedynym uzasadnieniem dla czegokolwiek jest złą praktyką. Zespół ludzi, którym zarządzasz potrzebuje znać fakty i widzieć logikę, które stoją za twoimi wyborami, jeśli chcesz, żeby ludzie ci ufali i widzieli cię jako osobę kompetentną i wiarygodną. Jeśli emocje zalewają cię w momencie podejmowania decyzji weź głęboki oddech, zrób krok do tyłu i zaczekaj aż się uspokoją. Wtedy przemyśl swoją decyzję ponownie.

Druga sprawa to unikanie konfliktów. Jako lider nie unikniesz sytuacji konfliktowych i trudnych. Musisz nauczyć się jak radzić sobie ze sporami i problemami które pojawiają się w obrębie grupy. Możesz obawiać się, że np. upomnienie pracownika za słabe zaangażowanie w wykonywane obowiązki wzbudzi niechęć członków zespołu, ale w dłuższej perspektywie, zobaczysz pozytywne efekty takiego działania. Lepiej jest rozwiązywać problemy, kiedy są jeszcze w zarodku niż dopuścić do ich eskalacji.

Menedżerowie często boją się konfrontacji i starają się jej unikać za wszelką cenę. Jednak, gdy problemy z wydajnością lub zachowaniem pracownika nie są nieuwzględniane na bieżąco, w życiu zespołu dochodzi do piętrzenia się sporów co może w perspektywie zmusić cię do bardziej radykalnych kroków. Kiedy pojawia się problem, najlepiej zająć nim od razu, gdy sytuacja jest świeża. Menedżerowie często błędnie zakładają, że problemy wynikają z niekompetencji lub niskiej wydajności pracowników, gdy w rzeczywistości jest to wynik nieporozumień we wzajemnych oczekiwaniach. Tworzenie środowiska sprzyjającego przepływowi informacji daje świetne rezultaty.

Kolejna kwestia to wyręczanie zespołu w ich zadaniach. Liderzy są zwykle zatrudniani lub promowani na stanowiska wyższego szczebla, ponieważ wiedzą, co i jak należy zrobić. To może sprzyjać myśleniu: “Jeśli chcesz coś zrobić dobrze, zrób to sam”, która może być niebezpieczną postawą, kiedy zarządzasz zespołem. Wyręczanie w pracy swoich pracowników lub nie zlecanie im zadań – nie tylko tworzy więcej pracy dla Ciebie, ale także prowadzi do tego, że zespół nie osiąga swojego pełnego potencjału.

Kiedy przywódca bierze na siebie odpowiedzialność za ukończenie pracy danego członka zespołu to sprzyja postawie wycofania. Wydajność zespołu będzie szła w złym kierunku, a ty jako lider będziesz nabierał coraz więcej odpowiedzialności za wyniki działań zespołu. Wasze zespoły potrzebują motywacji i wyzwań, aby się rozwijać, a do tego potrzebna jest odpowiednie delegowanie zadań.

Niedocenianie wysiłków swojego zespołu. Kiedy gonisz od spotkania do spotkania i innymi zadaniami z dnia na dzień możesz zapomnieć o tym, aby wyrazić swoje uznanie dla ciężkiej pracy twoich podwładnych. Pracownicy nie czytają w myślach – jeśli uważasz, że zrobili dobrą robotę, upewnij się, żeby im powiedzieć, w sposób, który będzie rezonował z nimi.

Nie słuchanie siebie. Nie chcesz być liderem, który nie bierze opinii grupy pod uwagę, ale też nie chcesz robić wszystkiego pod innych, jeśli ich życzenia nie są Twoim zdaniem najlepsze dla biznesu. Twoje zdanie jest ważne, więc warto wsłuchać się w siebie.

Ostatnia kwestia dotyczy braku pokory. Najważniejsze w byciu liderem to nie udawać, że jest się nieomylnym. Twoi pracownicy muszą wiedzieć, że umiesz przyznać się do błędu i swoich wad. W ten sposób będziesz dawać przykład i będziesz transparentny dla zespołu, jeśli zrobisz coś źle lub podejmiesz złe decyzje.